Gentile Cliente,
L'intero paese e, in effetti, il mondo intero si trovano in tempi senza precedenti mentre combattiamo sia il virus COVID-19 stesso sia l'enorme impatto che è e causerà su tutte le nostre vite.
Venerdì 20th A marzo siamo stati contattati dall'NHS Supply Chain, per conto del Department of Health & Social Care del governo, che richiedeva tutte le nostre scorte attualmente detenute nei nostri magazzini del Regno Unito di guanti da esame in nitrile, lattice e vinile. Dopo molte discussioni tutta la nostra azienda ha convenuto che era senza dubbio la cosa giusta e appropriata da fare: il nostro Servizio Sanitario Nazionale sta per essere testato ai suoi limiti assoluti e ben oltre, e qualsiasi cosa noi come azienda possiamo fare per aiutare tutti noi a sentirlo dobbiamo fare. Quindi abbiamo acconsentito alla richiesta.
Comprendo appieno l'impatto che ciò ha su tutta la nostra base di clienti e do a tutti i nostri clienti la garanzia che faremo tutto il possibile per ripristinare tutti i nostri livelli di scorte e fornire scorte a tutti voi appena possibile , ma spero che accetti che, nelle attuali circostanze senza precedenti, dobbiamo proteggere coloro che faranno tutto il possibile per proteggerci.
La casa delle nostre fabbriche, la Malesia, ha introdotto un Ordine di movimento restrittivo in base al quale tutti i movimenti di persone e materiali sono soggetti a restrizioni, mettendo così la Malesia in una situazione di blocco totale. Questo blocco a livello nazionale è di almeno 4 settimane, tuttavia prevediamo che questo possa essere esteso ulteriormente. Il governo malese ha ordinato a tutte le fabbriche di guanti, compresa la nostra, che devono funzionare al massimo del 50% della capacità, ciò significa sostanzialmente che l'intero settore dei guanti produrrà il 50% in meno del normale fino a nuovo avviso, mentre allo stesso tempo vedrà un livello di requisiti senza precedenti da tutto il mondo. Inoltre, la limitazione del movimento incide anche sui produttori e sui principali fornitori di vari materiali utilizzati nella nostra catena di approvvigionamento manifatturiera, il che ostacola ulteriormente tutte le operazioni.
Tutto quanto sopra ha detto che le nostre fabbriche stanno lavorando il più possibile per fornirci la maggior quantità di capacità disponibile e questo ci consentirà, speriamo, di continuare ad aiutare il SSN quanto più possibile e fornire a tutti gli altri clienti per quanto possiamo in termini di scorte nelle prossime settimane e nei prossimi mesi.
Come azienda da mercoledì 11th A marzo, tutto il nostro personale è stato incaricato di interrompere tutti i viaggi non essenziali e tutte le riunioni tenute sia nella sede del cliente che nei nostri edifici sono state rinviate o annullate.
Abbiamo avviato diversi modelli di turni per consentirci di limitare il numero di dipendenti che abbiamo in loco e di consentire a coloro che sono qui il più possibile a distanza sociale, pur continuando a funzionare e operare come azienda e da ora fino a Pasqua tutta la nostra attività operazione e focus saranno sulla fornitura al Servizio sanitario nazionale del servizio di cui hanno bisogno. Si prega inoltre di tenere presente che ciò potrebbe continuare oltre la Pasqua se dettato dal SSN e dal governo.
In caso di domande in relazione a quanto sopra, non esitare a contattare il proprio responsabile vendite.
Mi scuso sinceramente con tutti voi per la grave perturbazione che queste decisioni e misure causeranno a voi e ai vostri affari, tuttavia spero che possiate capire tutti perché riteniamo che questa sia la cosa giusta da fare. Il personale medico che sta abbandonando le proprie famiglie e si mette a rischio ogni ora di ogni giorno ha bisogno del nostro sostegno e supporto e questo è il modo migliore in cui riteniamo di poterlo fare in questi tempi senza precedenti per il pianeta.
Faremo le cose bene con TUTTI i nostri clienti in tempo e questa è la mia promessa.
Infine, posso chiedere a tutti voi di seguire i consigli del governo sull'isolamento e il distanziamento sociale, cercare e supportare i membri più vulnerabili e anziani della nostra società in questi tempi folli e, cosa ancora più importante, assicurarsi che tutti siano al sicuro, rimani forte e rimani in salute.
Cordiali saluti
Ian Crawford
Amministratore delegato del gruppo
Supermax Healthcare Limited
