Kære kunde,
Hele landet og faktisk hele verden er i hidtil usete tider, hvor vi bekæmper både selve COVID-19-virussen og den enorme indvirkning, den er og vil forårsage på alle vores liv.
På fredag 20th marts blev vi kontaktet af NHS Supply Chain på vegne af regeringens Department of Health & Social Care og anmodede om alt vores lager, der i øjeblikket opbevares i vores britiske varehuse af nitril-, latex- og vinylundersøgelseshandsker. Efter megen diskussion var hele vores virksomhed enige om, at det uden tvivl var den rigtige og rigtige ting at gøre - vores nationale sundhedsvæsen er ved at blive testet til dets absolutte grænser og langt ud over, og alt hvad vi som virksomhed kan gøre for at hjælpe os alle med at føle, at vi skal gøre. Så vi accepterede anmodningen.
Jeg forstår fuldt ud den indvirkning, dette har på hele vores kundebase, og jeg giver alle vores kunder en garanti for, at vi vil gøre alt, hvad vi kan for at bygge alle vores lagerbeholdninger op igen og levere lager til jer alle, så snart vi kan , men jeg håber, at du vil være enig i, at vi under de nuværende hidtil usete omstændigheder skal beskytte dem, der vil gøre alt, hvad de kan for at beskytte os.
Hjemmet for vores fabrikker, Malaysia, har indført en restriktiv bevægelsesbekendtgørelse, hvor al bevægelse af mennesker og materialer er under restriktioner, og dermed sætter Malaysia i en total lockdown-situation. Denne landsdækkende lockdown er i minimum 4 uger, men vi forventer, at dette kan blive forlænget yderligere. Den malaysiske regering har beordret alle handskefabrikker, inklusive vores egen, at de skal køre med en maksimal kapacitet på 50 %, hvilket grundlæggende betyder, at hele handskeindustrien indtil videre vil producere 50 % mindre end normalt, samtidig med at vi ser en et hidtil uset krav fra hele verden. Derudover påvirker begrænsningen af bevægelsen også producenterne og nøgleleverandørerne af forskellige materialer, der anvendes i vores produktionsforsyningskæde, hvilket hæmmer alle operationer yderligere.
Alt ovenstående sagde, at vores fabrikker arbejder så hårdt som de kan for at give os så meget af den tilgængelige kapacitet, og dette vil gøre os i stand til, håber vi, at fortsætte med at hjælpe NHS så meget som vi kan og give alle andre kunder som meget som vi kan med hensyn til lager i de kommende uger og måneder.
Som virksomhed siden onsdag den 11th marts blev alle vores medarbejdere instrueret i at indstille alle ikke-nødvendige rejser, og alle møder afholdt både hos vores kunde og i vores egne bygninger blev udskudt eller aflyst.
Vi har påbegyndt forskellige vagtmønstre for at sætte os i stand til at begrænse antallet af medarbejdere, vi har på stedet, og for at tillade dem, der er her, så meget social afstand som muligt, mens vi fortsætter med at fungere og drive som virksomhed og fra nu og frem til påske hele vores forretning. drift og fokus vil være på at give NHS den service, de har brug for. Vær også opmærksom på, at dette kan fortsætte efter påske, hvis NHS og regeringen dikterer det.
Hvis du har spørgsmål i forhold til ovenstående, er du velkommen til at kontakte din Area Sales Manager.
Jeg undskylder oprigtigt over for jer alle for den store forstyrrelse, som disse beslutninger og foranstaltninger vil forårsage for dig og din virksomhed, men jeg håber, at I alle kan forstå, hvorfor vi følte, at dette absolut var den rigtige ting at gøre. Det medicinske personale, der forlader deres familier og udsætter sig selv for fare hver time hver dag, har brug for vores opbakning og støtte, og det er den bedste måde, vi føler, vi kan gøre dette på i disse helt hidtil usete tider for planeten.
Vi vil rette op på tingene med ALLE vores kunder i tide, og det er mit løfte til dig.
Til sidst, må jeg bede jer alle om at følge regeringens råd om isolering og social distancering, passe på og støtte de mere sårbare og ældre medlemmer af vores samfund gennem disse skøre tider, og, hvad der er vigtigt, vær venlig at sørge for, at I alle forbliver sikre, forbliv stærk og forbliv sund.
Med venlig hilsen
Iain Crawford
Koncernchef
Supermax Healthcare Limited
